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遏制月嫂行业乱象 等级评定亟待统一规范
2022-07-06

遏制月嫂行业乱象,首先要解决好证出多门问题。有关部门有必要深入调查研究、科学论证,制定专门办法,统一发证机构和月嫂等级评定标准。其次,对于该不该叫“首席月嫂”,技能能级究竟该怎么评定,由谁来评定,以及月嫂的操作规程、操作要求,必须予以明确。

近些年,月嫂这一群体越来越受关注。然而大家对月嫂们似乎并不了解,有些初次接触月嫂的人甚至直呼:“三观都被刷新了!”据报道,总体而言,月嫂的工资档位一般有“初级”“中级”“高级”“金牌”和“首席”几类分法。具体属于哪一等级,各家家政平台按照自己的标准来评判。无论是学校的家政专业学者、家政公司管理人员,还是客户、月嫂们自己,都感到月嫂这个行业“太乱了”。

近年来,月嫂行业蓬勃发展,但仍存在有效供给不足、行业发展不规范、消费者满意度不高等问题,值得引起重视。可想而知,月嫂的技能等级任由平台自作主张,岂能不乱?前不久,央广记者调查发现,目前月嫂技能培训至少有三乱:其一,培训7~10天,时间这么短,能否学到专业服务让人怀疑;其二,课程五花八门,意味着培训内容缺乏规范;其三,证书不统一,说明发证机构混乱,或者说存在随意发证。月嫂行业乱象频频,亟待规范。关键的问题在于,月嫂等级评定的依据到底是什么,究竟由谁说了算?

目前,《国家职业资格目录》中与月嫂行业相关的,仅有“育婴员”“保育员”两种职业,并无“金牌月嫂”之类的说法。而国家标准委2016年2月发布的《家政服务